Privacy Policy

株式会社スマイルズ(以下「当社」といいます。)は、「生活価値の拡充」という経営理念のもと、「世の中の体温を上げる」事業活動を展開しています。当社は事業活動を展開するにあたり、個人情報の取り扱いに関して以下の基本方針を定め、これを遵守するとともに、お客様の個人情報をはじめとする全ての個人情報を適切に管理することに努めます。

方針

1. 法令等の遵守

当社は個人情報を取り扱うにあたり、「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする個人情報の保護に関する法令、ガイドライン等を遵守いたします。

2. 個人情報の取得・利用

当社は個人情報の利用目的を明確にしたうえで、個人情報を取得し、目的の範囲内に限り、個人情報を利用します。当社では個人情報を以下の目的のために利用することがあります。

  1. お客様からのお問い合わせ、ご相談、サポートへの対応
  2. 商品の発送
  3. 商品開発、その他サービスの改善、向上のための調査・分析
  4. 新商品、サービス、キャンペーン、新店等のダイレクトメール、電子メール等による情報提供
  5. 利用所感、利用傾向等に関するアンケートのご連絡

3. 個人情報の管理

当社は保有する個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止に努め、適切な管理を行います。個人情報の取り扱いを含む業務を外部委託する場合は漏えいや目的外利用が行われないように契約を義務付け、厳重な管理・指導を行います。また問題発生の予防措置を設けるとともに、万一、問題が発生した場合には速やかに是正措置を講じます。

4. 個人情報の提供

当社は、個人情報をご本人の同意なしに、業務委託先以外の第三者に開示・提供いたしません。ただし、法令により開示を求められた場合、または裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合には、ご本人の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。

5. 個人情報の開示および訂正等

当社は、保有する個人情報に対して、ご本人からの開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合は適切に対応いたします。

6. 社内体制の整備

当社は、本方針に基づき、個人情報の保護に関する社内規程を整備し、当社の役員・従業員等に対して明確な方針を示し、個人情報の保護に努めます。また個人情報の管理体制について継続的な改善活動に努めます。

改定日:2014年10月30日
株式会社スマイルズ
代表取締役 遠山正道