giraffe:ショッピングガイド

特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者 有限会社giraffe (ユウゲンカイシャ ジラフ)
販売責任者 遠山 由美 (トオヤマ ユミ)
所在地 〒150-0033 東京都渋谷区猿楽町29-8 ヒルサイドテラス E-5
TEL 03-3463-2268
公開メールアドレス info@giraffe-tie.com
販売価格 商品詳細ページに表示

商品代金以外の必要料金

商品購入数に関わらず、送料を全国一律525円(税込み)頂戴いたします。
またお支払方法で代金引換払いをご利用される場合、別途代引手数料を頂戴いたします。
代引手数料につきましては以下の通りとなります。

1万円未満 315円(税込み)
1万円以上~3万円未満 420円(税込み)
3万円以上~10万円未満 630円(税込み)
10万円以上~30万円まで 1,050円(税込み)

申込の有効期限

不良品 不良点を下記連絡先までご連絡ください、確認の上、速やかにお取替えさていただきます。
連絡先 giraffe返品・交換係

TEL:03-5941-5675 e-mail : info@giraffe-tie.com

在庫がない場合、ご連絡のうえ、同等品と交換もしくはご購入金額を返金させていただきます。

返金の場合は、お客様ご指定の銀行口座へお振り込みさせていただきます。
販売数量 商品によって異なります。詳細はお問い合わせください。
引き渡し時期 注文日含めて5日目以降のお客様指定日に発送となります。ご指定がない場合、注文日より4~5日以内に発送となります。
お支払方法 代金引換、クレジットカード払いを用意しております。ご都合にあわせてご利用ください。

お支払期限

代金引換 商品引渡時
クレジット お客様ご契約のクレジット会社によって、締め日や引き落とし日が異なります。お手数ですが直接カード会社にお問い合わせください。
返品期限 商品到着後8日間以内
返品送料 申し込み商品と異なる場合(未使用に限る)、または当社が確認した上で返品が可能と認めた場合
商品の到着後8日以内に販売店宛に着払いにて(送料当社負担)送付願います。
お客様都合の場合(未使用に限る)送料はお客様負担でお願いいたします。
但し、申し込み商品が異なる場合も含め、ご連絡無しでの返品は受けかねます。
返品ご希望の場合の連絡先
giraffe返品・交換係
TEL:03-5941-5675
資格 衣料品の企画、製造および販売

日用雑貨品の企画、製造および販売

キャラクターグッズの企画、製造および販売
取扱商品 衣類全般、日用雑貨

お支払方法や送料について

○ お支払いについて 代引き、クレジットカード決済がご利用いただけます。 ※ギフトにつきましてはクレジットカード払いのみとさせていただきます。 
■代金引換 配送業者: ヤマト運輸にて配送いたします。
備考: お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込み)+配送料(全国一律税込み525円)+代引手数料

・ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。
・代金は商品到着時の配達員にお支払ください。
・代引手数料は下記の通りとなります。

1万円未満 315円(本体価格300円、消費税等15円)
1万円以上~3万円未満 420円(本体価格400円、消費税等20円)
3万円以上~10万円未満 630円(本体価格600円、消費税等30円)
10万円以上~30万円まで 1,050円(本体価格1,000円、消費税等50円)

■クレジットカード決済 取り扱いカード: VISA・MASTER・UC・JCB・AMERICAN EXPRESS・NICOS・DinersClub 

備考: お支払い総額は以下の通りです

商品代金合計(税込)+配送料(全国一律税込み525円)
・ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。
※個人情報(カード番号など)はSSLで暗号化通信されておりますので、安心してお買い物ください。
また、入力したカード番号は、弊社が決済を委託しておりますカード決済用システム内でのみ通信され、弊社では一切確認できなくなっております。
 
○ 配送について ヤマト運輸にて配送致します。 ご希望の配達時間がございましたら、レジ画面で入力してください。 その際、注文日含めて5日後からの日時設定となっております。
・送料は1回のご注文につき1回分の送料(525円)のみをいただきます。
離島、一部郡部、山間部へのお届けはご注文金額に関わらず、別途追加発送料金がかかる場合がございます。その場合は、こちらからご連絡差し上げます。
・ご注文が集中した場合、商品のお届けが一時的に遅くなることがあります。 
○ 指定日お届けサービス お届け日をご指定いただけます。 ご注文日から5日目以降のご指定でお願いいたします。
○ 時間帯お届けサービス ・9~12時 ・12時~14時 ・14時~16時 ・16時~18時 ・18時~20時 ・20時~21時 の時間帯からご指定いただけます。
なお、ご指定がない場合でも、配達時にお留守だった場合は、再配達のご連絡をいただければ再配達いたします。 
○ 商品の梱包について ギフトなど、特別な梱包をご希望の場合は、ご注文の際にお申し付けください。
○ 消費税について 消費税の端数は、切り捨てとなります。

・消費税率: 5%
・消費税計算順序: 購入商品合計に対して消費税計算
・1円未満消費税端数: 切り捨て

○ 返品・交換について 返品・交換ご希望の際は、TEL:03-5941-5675にてご連絡下さい。
返品の際の送料に関しましては、お客様都合の場合(未使用に限る)送料はお客様負担、不良品等、弊社責任の場合は着払いとなります。
※申し込み商品が異なる場合も含め、ご連絡なしでの返品は受けかねます。

下記の場合は返品・交換出来ませんのでご注意下さい。

  • お客様が商品をご使用後の場合
  • 商品到着後9日間以上経過している場合
  • お客様が商品を改造、または傷などをつけられた場合
●返品方法 ・返品をご希望の際は、商品到着後8日間以内に当方までお電話ください。
※返金はご指定の口座に振込になりますので、セキュリティの関係上、お客様の個人情報につきましたは、E-mail文中で承ることはできかねます。
お手数ですが、お電話にてご連絡頂けます様お願いいたします。
商品代金および商品代金消費材などに関しましては、当方に商品が到着後ご指定の口座にお振込いたします。
お客様事由の返品につきましては、商品代金のみのご返金となります。
●交換方法
  • 交換をご希望の際は、商品到着後8日間以内に当方までお電話ください。
  • 商品の発送
  • 当方に商品到着後、商品状態を確認させて頂き、交換可能と確認された場合は、直ちに発送させていただきます。
    ただし、商品在庫がない場合は、ご連絡の上、同等品と交換もしくは商品代金のご返金とさせていただく場合がございます。予めご了承ください。