オンラインコンシェルジュ

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日ごろ、giraffeの製品やサービスについて
気になっていることはありませんか?

ご購入前のご相談や、スタッフからおすすめを聞きたいけど店頭に行けないという方も、
ぜひオンライン接客サービスをご利用ください。

giraffeスタッフが心を込めてお応えします。

ご相談方法は、
ビデオ通話 / LINEチャット / メール
いずれかよりお選びいただけます。

ビデオ通話

Zoom、Microsoft Teams、LINEビデオ通話の
いずれかでご利用いただけます

<このような方におすすめ>
・スタッフと直接話しながら検討したい
・お店に行きたいけれど近くに店舗がない

申し込みフォームより、
いくつかのアンケートにお答えいただき
ご希望の返答方法「ビデオ通話」を選択してください。

LINEチャット

1時間程度でお返事いたします

<このような方におすすめ>
・チャットでリアルタイムにやり取りしたい
・使い慣れたツールで気軽に相談したい

「友だち追加」を行い、
お問い合わせ内容を送信してください。

メール

2日以内にお返事いたします

<このような方におすすめ>
・自分のタイミングで確認したい
・画像や説明を見ながらゆっくり検討したい

申し込みフォームより、
いくつかのアンケートにお答えいただき
ご希望の返答方法「メール」を選択してください。

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